“不用跑县城，在家门口几分钟就能办好银行卡，省了不少事！”来自从江县加榜乡的吴大爷在体验完贵州银行便民服务后感慨道。
贵州银行从江支行针对从江县部分乡镇距离县城较远、群众办理金融业务不便的实际情况，立足群众需求，变“群众跑腿”为“上门服务”，主动把金融服务送到乡镇一线，安排工作人员前往刚边乡、翠里乡、加榜乡等十余个乡镇，聚焦各单位工会职工、临聘人员、个体工商户等群体，集中开展上门开卡服务。工作人员携带业务办理设备，直接到乡镇、进单位、进社区为现场群众办理开卡手续，让便捷金融服务直达群众身边。
在上门办理业务的同时，支行积极开展金融知识宣传工作，工作人员用简单易懂的语言，向群众讲解反诈防骗、个人征信、日常金融业务办理等知识，帮助基层群众提升金融风险防范意识，筑牢金融安全防线。此外，支行同步推进授信业务服务，依托便捷的线上业务办理渠道，客户只需简单操作，就能快速完成贷款申请，实现贷款资金“秒”到账，有效满足群众需求。
近半个月，支行已累计上门办理开卡400余张，授信资金100余万元，服务乡镇相关单位十余家，便捷务实的服务方式，得到了当地群众的一致肯定。
贴心服务获认可，实干担当暖民心。下一步，贵州银行从江支行将常态化开展上门便民金融服务，充分发挥农村普惠金融站点作用，持续延伸服务半径、优化服务举措，以服务暖民心，切实满足基层群众金融需求。
通讯员：杨国志
一审：金星
二审：李懿
三审：雷晓明
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